Information
Widerruf
Wichtige Informationen und Rahmenbedingungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Melanie-Marie Haug, Melanie Haug – Psychologische Beratung, Im Kohlerstal 35, 75387 Neubulach, Deutschland, Telefon: +49 (0)179 1770048, E-Mail: kontakt@melaniehaug-beratung.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ergänzende Hinweise zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch können vereinbarte Sitzungen oder Workshops bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist stattfinden.
Ein Anspruch auf Wertersatz setzt insbesondere voraus, dass Sie den vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich verlangt haben und ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht und den möglichen Wertersatz informiert wurden. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss das Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden.
Bei Beratungspaketen erfolgt die anteilige Berechnung auf Grundlage des vereinbarten Paketpreises und des bereits erbrachten Leistungsumfangs. Eine nachträgliche Berechnung zum höheren Einzelterminpreis erfolgt nicht. Ist der vereinbarte Gesamtpreis unverhältnismäßig hoch, ist für den Wertersatz der Marktwert der erbrachten Leistung maßgeblich.
Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist mit vollständiger Erbringung sämtlicher vertraglich vereinbarter Leistungen, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden.
Die Buchung, Aktivierung oder Nutzung einer einzelnen Leistung innerhalb eines Beratungspakets führt nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts für das gesamte Paket.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Melanie-Marie Haug, Melanie Haug – Psychologische Beratung, Im Kohlerstal 35, 75387 Neubulach, Deutschland, E-Mail: kontakt@melaniehaug-beratung.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
__________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: ___________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: Oktober 2026
Ergänzende Information zu vereinbarten Fahrtkosten
Für Präsenzleistungen können gesondert vereinbarte Kosten für die An- und Abfahrt Bestandteil des Vertrags sein. Die Information und Vereinbarung erfolgen vor Vertragsschluss. Diese Kosten werden nicht pauschal vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen. Für Rückzahlung und gegebenenfalls gesetzlich geschuldeten Wertersatz gelten die vorstehende Widerrufsbelehrung und die gesetzlichen Voraussetzungen. Eine Buchung oder Terminbestätigung allein begründet keinen pauschalen Anspruch auf Fahrtkosten nach einem Widerruf.